火鍋加盟有哪些細(xì)節(jié)值得我們注意?
時(shí)間：2019-07-22 13:41火鍋加盟可謂是近幾年投資項(xiàng)目中的香餑餑，因而出現(xiàn)了 “手里有錢(qián)，開(kāi)家火鍋店賺錢(qián)”的說(shuō)法，但是開(kāi)店賺錢(qián)并沒(méi)有想象的輕松，很可能一個(gè)細(xì)節(jié)沒(méi)做好就功虧一簣，其中火鍋加盟中有哪些細(xì)節(jié)需要我們注意?
一、餐具是否干凈衛(wèi)生
外出就餐最在意的一個(gè)問(wèn)題就是衛(wèi)生，如果火鍋店的餐具上有殘留的油漬或污跡，會(huì)大大敗壞顧客的好感度，并且以小見(jiàn)大，局部衛(wèi)生沒(méi)有做到位，自然會(huì)影響對(duì)火鍋店整體的印象，可能你只是一個(gè)杯子不夠干凈，顧客就會(huì)以為你的餐具全都沒(méi)有認(rèn)真洗滌消毒，店面衛(wèi)生不過(guò)關(guān)等等，為了避免這類(lèi)問(wèn)題，一定要注重每一個(gè)細(xì)節(jié)的衛(wèi)生問(wèn)題，特別是與顧客“親密”接觸的餐具。
二、調(diào)料臺(tái)的整潔程度
現(xiàn)在的火鍋一般都會(huì)在顯眼的地方設(shè)置調(diào)料臺(tái)，方便顧客隨時(shí)增添蘸料，但是有一個(gè)細(xì)節(jié)為大多數(shù)商家忽略，那就是調(diào)料臺(tái)的整潔度。由于火鍋店顧客多，有的顧客會(huì)不小心將蘸料灑在調(diào)料臺(tái)上，進(jìn)而導(dǎo)致調(diào)料臺(tái)看起很臟亂，十分影響火鍋店的整體形象。因此應(yīng)該安排服務(wù)員定時(shí)查看調(diào)料臺(tái)是否整潔，不干凈時(shí)及時(shí)打理，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的用餐環(huán)境。
三、服務(wù)員數(shù)量是否滿足火鍋店的需求
有的火鍋店店內(nèi)面積很大，看起來(lái)十分大氣上檔次，但是卻難以留住顧客這是為什么呢?很大程度是因?yàn)榈陜?nèi)員工數(shù)量與火鍋店的規(guī)模不匹配，店內(nèi)的員工比較稀缺，導(dǎo)致顧客有需求時(shí)找不到服務(wù)員，甚至多位顧客同時(shí)提出需求時(shí)，服務(wù)員只能選擇其中一位給予幫助服務(wù)，進(jìn)而讓其他有需求的顧客心生怒火，下次也就不會(huì)再光顧。因此火鍋店越大，就一定要安排足夠數(shù)量的服務(wù)員，才能保證火鍋店能正常運(yùn)營(yíng)。
細(xì)節(jié)處理是火鍋店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，在開(kāi)火鍋加盟店的過(guò)程中，一定要注重每一個(gè)細(xì)節(jié)，別因?yàn)樽约旱氖韬龃笠鈱?dǎo)致辛苦建立起來(lái)的事業(yè)毀于一旦。
