消費(fèi)市場普遍年輕化，如何成為一家特色火鍋店?
時間：2019-06-05 10:05在當(dāng)下愈加年輕化的“口味”下，如果成就一家特色火鍋店，是創(chuàng)業(yè)者，或者火鍋加盟者深入思考的問題。
據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前年輕人的消費(fèi)力是市場餐飲消費(fèi)的主力軍，其中以80、90后為主，“得年輕人者得天下”這個道理顯而易見，“討好”年輕人儼然成為餐飲升級的必經(jīng)之路。那么對于火鍋店來說，這條路該怎么走?重新定位是第一步。
要想重新定位就得結(jié)合市場的發(fā)展趨勢，以及大眾的消費(fèi)心理進(jìn)行全面的評估，像以往那樣單純的做味道已經(jīng)走不通了，中產(chǎn)階級消費(fèi)崛起，無產(chǎn)階級向中產(chǎn)階級消費(fèi)進(jìn)階，都代表著年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣在向品質(zhì)消費(fèi)靠攏。
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這里的品質(zhì)指的是既要迎合消費(fèi)者越發(fā)挑剔的口味，還要給消費(fèi)者提供獨(dú)一無二的體驗(yàn)和品質(zhì)。口味升級、菜品創(chuàng)新自然是基礎(chǔ)，體驗(yàn)升級，打造文化內(nèi)涵則更重要!近幾年網(wǎng)紅店如雨后春筍般涌現(xiàn)，形式新穎獨(dú)特一個比一個出彩，但仍然有不少網(wǎng)紅店銷聲匿跡。餐飲企業(yè)唯有依靠品牌內(nèi)涵，在品牌文化的基礎(chǔ)上改造升級，才能真正站穩(wěn)腳跟。
這樣的文化內(nèi)涵除了體現(xiàn)在外表上的裝飾文化、擺盤文化、味道文化外，還體現(xiàn)在從服務(wù)中透露出來的文化底蘊(yùn)。服務(wù)員作為一線基層員工，一舉一動都與顧客直接發(fā)生聯(lián)系，品質(zhì)升級，服務(wù)必然需要升級，除了給予顧客及時的幫助外，還應(yīng)該多一些人文關(guān)懷，讓消費(fèi)者在無形中感受到品牌的力量，從而從食客轉(zhuǎn)化為粉絲。
未來，火鍋店會發(fā)展成怎樣的形式我們不得而知，但味道和品質(zhì)，是一家老火鍋必有的原則。
